Блог (#доверие)
Зачем бизнесу нужна GR-аналитика
Как GR-аналитика может продвинуть бизнес-проект и каким должен быть GR-аналитик Представим ситуацию: у вас бизнес-проект, требующий внимания государства — либо в виде изменений законодательства для его развития, либо, например, для внедрения в повсеместную практику. Как это сделать «экологично» и эффективно для компании? Об этом поговорим и в данной статье. Исследование как диалог с государством Когда бизнес разговаривает с государством, важно оперировать цифрами. Это цифры помогают найти аналитики, которые доказывают вашу точку зрения в отношении той или иной проблемы. На помощь приходит GR-аналитика. Government Relations (GR) — выстраивание диалога отношений между бизнесом и органами власти, в которых инициатива изначально исходит от частных структур. Хотя эта сфера пока не подпадает под законодательные акты и считается условной, она наращивает обороты. По разным оценкам экспертов ВШЭ, данный рынок в России составляет от 200 до 400 млрд рублей. Многие небольшие компании считают, что GR-аналитика нужна только крупным компаниям, однако это мнение бытует до встречи с первым правовым или управленческим препятствием: когда та или иная норма законодательства мешает развитию отрасли или необходимо, чтобы о проекте узнали государственные органы. Приведем пример из нашей практики. Один маркетплейс хотел привлечь внимание государства к своей цифровой платформе и проводить на ней государственные закупки товаров в сфере строительства с использованием новых технологий. Такое внимание удалось привлечь путем определения масштаба проблемы, связанной с мошенничеством в этой сфере. Мы посчитали, сколько приговоров в этой сфере есть, оценили с чем имеем дело, выделив основные схемы мошенничества и оценили, как новые технологии смогут их решить. Все это донесли представителям органов власти в различных форматах встреч, презентаций и иных мероприятий. Наиболее популярными методами исследования являются: Проведение социальных опросов. Социальные опросы помогают выявить необходимые портреты, отношение к проекту, к проблеме и пр. Например, обосновывая важность внедрения проектов по семейной медиации, мы пришли к выводу, что лучше всего важность таких проектов продемонстрируют сами люди в своих ответах. И не ошиблись: если коротко, то почти 2/3 опрошенных выступали за внедрение подобных проектов. Анализ официальной статистики и выявление корреляционных показателей. Сюда входят всякого рода систематизация и обобщение. Сведение в таблицы, графики и расчеты «сырых» данных. Используется для определения средних значений, стандартных отклонений и т.д. Например, однажды мы оценивали то, как влияет на экологические показатели реализация одного всем известного цифрового проекта в сфере экологии. Статистический анализ по авторским методологиям. Возникают ситуации, когда очень нужно подтвердить ту или иную мысль статистикой, но в официальных источниках ее нет. В таком случае мы собираем ее «руками»: разрабатываем методологию и считаем сами. В своей статье «Нужно ли принять дополнительные меры для защиты рынка недвижимости» мы привели пример, как это можно сделать. Анализ зарубежного опыта и оценка его эффективности и применимости в соответствии с авторской методологией. Результаты такого анализа позволяют смоделировать лучшее решение той или иной проблемы как для государства, так и для бизнеса. На основе такого опыта можно делать собственный проект в той или иной сфере. Разумеется, это не полный перечень методов, в каждом конкретном случае мы используем наиболее подходящие к ситуации приемы. Как подобрать GR-аналитика Идеально, когда подобными скиллами обладают ключевые работники организаций: руководители, управленцы, топ менеджеры. Но профессиональная GR—аналитика наверняка принесет лучшие результаты. Для таких специалистов важно иметь опыт взаимодействия не только с владельцами предприятий и менеджерами различных величин, но и с представителями органов власти, деловых объединений, применять в работе все возможные методы и инструменты анализа, не фокусируясь на одном и главное, иметь успешные кейсы по разработке и внедрению GR-стратегий. В случаях со стартапами и небольшими компаниями, привлекать аналитика на отдельно выделенную ставку не всегда удается. Однако это не значит, что необходимо отказаться от GR. Можно ограничиться привлечением GR-аналитиков время от времени, в зависимости от потребностей фирмы, от ее масштабов и интенсивности деятельности. В нашей практике есть подобные случаи, и мы можем рекомендовать приглашать аналитика не реже раз в год, для приведения стратегии к актуальным параметрам. Конечно, такой подход скорее необходимый минимум, чем достаточное условие. Чтобы специалист мог непосредственно погрузиться в деятельности компании и показать более точные результаты, лучше привлекать его на ежеквартальной основе. Что в итоге Компания, занимающая лидерские позиции, выгодно отличается среди прочих реализацией GR-инструментов, помогающим им быть в тренде правовой политики и продвигать свой проект. Такую ценность невозможно получить без работы GR-аналитиков. Методология проведения GR-исследований может отличаться, но в основе них лежит сбор данных, их обработка и выявление зависимостей, а также фактическое доказывание ваших идей с учетом существующих реалий. Это — ключ к эффективному диалогу с государством, который приветствует системный подход в такой работе; Хороший GR-аналитик может определить проблемные зоны с учетом специфики бизнеса и действующего законодательства. Разработка и внедрение организационных изменений по результатам таких исследований — драйвер роста в условиях действующего правового поля. Наличие штатного GR-аналитика не является обязательным условием для того, чтобы бизнес успешно функционировал, допускается привлечение специалиста в периодическом режиме.
Нужно ли принять дополнительные меры для защиты рынка недвижимости
Эксперт Венера Шайдуллина делится результатами исследования от Центра правовой защиты о состоянии мошенничества в сфере недвижимости В новостных СМИ часто можно встретить информацию о громких случаях хищения объектов недвижимости в результате мошеннических действий. В связи с этим перед нашим Центром правовой защиты стояла задача оценить масштабы криминогенной ситуации на рынке недвижимости (за период 2018 — начало 2023 гг.) для того, чтобы понять, должно ли государство внедрить новые механизмы превентивной защиты участников рынка недвижимости. Как мы это сделали провели анализ официальной статистики МВД России в части количества зарегистрированных преступлений, касающихся операций с недвижимостью; вручную посчитали из открытых источников количество приговоров, которые не были отменены в последующих инстанциях, проанализировали их; оценили успешность зарубежного опыта регулирования сделок с недвижимостью. Таким образом, по нашим данным, за последние 5 лет (2018 год по сравнению с 2022 годом) количество приговоров, вынесенных за мошеннические действия в сфере недвижимости увеличилось на 48% при уровне раскрываемости 1 к 7, что связано с совершенствованием мошеннических схем и сложностью отличить преступные случаи от гражданско-правовых споров. На первый взгляд, это не много. Но согласитесь, что сделки с недвижимостью мы совершаем не каждый день, а 2-3 раза за жизнь. Кроме того, это только те, которые удалось выявить, многие заключены в рассмотрение гражданско-правовых споров, которых рассматривается больше 20 тысяч ежегодно. «Заюшкина избушка» в современных реалиях: самые популярные схемы На основании данных, полученных в ходе анализа имеющейся в свободном доступе судебной практики, сообщаем, что лидерами антирейтинга видов преступлений с недвижимостью стали: подделка документов и оказание услуг «черными риэлторами». За 5 лет (с 2018 по 2022 гг.) количество приговоров, вынесенных по данным преступным деяниям, увеличилось на 30%. Доверять нельзя проверить Обман является одним из наиболее распространенных способов завладения чужой собственностью. Злоумышленник намеренно вводит собственника недвижимости в заблуждение, умалчивая о каких-либо обстоятельствах или искажая факты. Будучи обманутым, собственник добровольно передает свое имущество злоумышленнику. Чаще всего потерпевшими в результате рассматриваемых преступлений выступают женщины, состоящие в браке, в возрасте от 31 до 40 лет, имеющие высшее образование и занятые в сфере предпринимательства. Анализ судебной практики показал, что в большей степени мошенничество в сфере недвижимости совершается в отношении жителей г. Москвы и Московской области, г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Краснодарского края и Республики Татарстан и Башкортостан. Что показал анализ зарубежного опыта В зарубежной практике выработаны основные превентивные механизмы в сфере противодействия мошенничеству с недвижимостью. Схематично изобразили их на картинке. Как видно из схемы, есть некоторые инструменты, которые еще не нашли своего отражения в правовой системе России. В частности, речь об обязательной нотариальной форме сделки и регулировании риэлторской деятельности. При этом, как правило, в зарубежных странах используется не один какой-либо метод, а их совокупность. Немного выводов На наш взгляд, важно в рамках экспертных мероприятий еще раз более детально обсудить ряд важных моментов, которые способны изменить сложившуюся ситуацию: внедрение нотариальной формы сделок с недвижимостью; установление правового регулирования риэлторской деятельности. Подойдя к данному вопросу детально, можно выработать оптимальные способы реализации указанных инструментов борьбы с мошенничеством в сфере недвижимости.
Что может помочь вузам улучшить программы по юриспруденции
Как Центр правовой защиты улучшал образовательную программу по юриспруденции одного вуза, проведя исследование о профессиональной деформации юристов Немного о проблеме По данным независимого опроса, практически 90% выпускников через 5 лет меняют свое представление о профессии. Результатами неутешительной статистики озаботился один крупный российский университет и поручил нам выяснить, что влияет на молодых юристов: недостатки образовательной программы, влияние работодателей или агрессивная профессиональная среда? Запрос на исследование К нам обратился один крупный федеральный вуз с запросом на проведение исследования тенденций к профессиональной деформации юристов, чтобы учесть его результаты при совершенствовании образовательной программы по юриспруденции. Итак, задача: выявить тенденции к профессиональной деформации юристов и сформировать предложения по совершенствованию образовательной программой. Немного теории в нашем исследовании Нашей компанией было проведено исследование, в ходе которого мы выяснили, как возникает профессиональная деформация юристов и почему для большинства выпускников юридических факультетов учебная программа ВУЗа и реальная работа напоминает картинки из серии ожидание/реальность. Профессиональная деформация свойственна многим существующим в настоящее время профессиям. Однако данное исследование значимо не только для юридической сферы, но и для простого обывателя. Социальная значимость профессии юриста постоянно растет, так как общество все чаще заключает договорные отношения различных масштабов, сталкивается с правоохранительной, судебной системой или задает вопросы правового характера органам местного самоуправления. Правоприменительные акты сопровождают человека постоянно, будь то приказ о приеме на работу, или регистрация брака в ЗАГСе. И ни один гражданин не захочет, чтобы профнепригодный специалист занимался разрешением его личных юридических вопросов. Так как деформация, выступая нежелательным качеством, отражается на конечных результатах деятельности человека. Изучению нравственного морального облика юриста посвящено немало исследований. А для некоторых лиц, обладающих особым правовым статусом в юридической профессии, например адвокатов, следователей или судей — закреплены нравственные и этические основы в специальных Кодексах этики. Определить возможные риски возникновения психологических кризисов или неустойчивости правосознания такой социально значимой группы людей, как юристов, в условиях динамично трансформирующихся политических и экономических процессов необходимо еще на этапе образовательного процесса. Показательно, что при экспресс-анализе информационного поля, мы выяснили, что картинка с подписью «забудь, чему тебя учили, юрист» часто запрашиваема вчерашними выпускниками юрфаков страны. Всплеск подобного спроса в социальных сетях приходится на начало осени-период, когда молодые юристы постепенно трудоустраиваются после окончания ВУЗов. Подобные шутки свидетельствуют о порождаемых страхах, неуверенности и высокой адаптивности к неожиданно агрессивной профессиональной среде. Рисунок 1 Анализ запросов по фразе «забудь, чему тебя учили, юрист», июль 2022 — январь 2024 гг. Источник: по данным сервиса «Вордстат.Яндекс» Следовательно, трансформация правосознания юриста, принимающая асоциальную, порой девиантную форму, обусловлена процессом получения образования и в дальнейшем — трудовой деятельностью. Аккумулируя имеющиеся исследования в области изучения причин возникновения профессиональной нравственной деформации (а мы проанализировали более 500 исследований) была составлена матрица рисков их возникновения для основных категорий юридической профессии (таблица 1). С высоким риском отмечены те проявления, которые чаще всего называются исследователями; Таблица 1 Матрица рисков возникновения факторов профессиональной нравственной безопасности по основным категориям юридической профессии. Источник: составлено автором на основе анализа представленных исследований. Как видно, в группе высокого риска находятся профессии, непосредственно связанные с защитой прав человека, что подтверждает гипотезу о том, что при массовости профессиональная нравственная деформация юриста может оказать существенное влияние на общественную безопасность. А теперь об анализе реальности Итак, трудовая деятельность. Мы изучили представленные на известной интернет-площадке по поиску работы вакантные юридических должности и проанализировали, насколько требования, предъявляемые работодателем могут определять будущие или уже случившиеся профессиональные нравственные деформации специалистов. На дату проведения анализа (30.04.2024) на этом ресурсе было размешено 22141 юридических вакансий. Они были проанализированы, и мы определили наиболее яркие профессиональные нравственные деформации, фактически навязываемые работодателями, и, соответственно, отражающихся на системе юридического образования (таблица 2). Таблица 2 Анализ вакансий, размещаемых работодателями, на предмет запроса от юристов компетенции, которые могут влиять на возникновение фактора профессиональной нравственной деформации. Источник: составлено автором на основе анализа имеющихся исследований Сейчас мы приведем пример безобидного, на первый взгляд, перечня требований от нанимателя, перечисленных в описании вакансии и постараемся объяснить, что из этого может получиться на самом деле: Наиболее популярное: стрессоустойчивость, многозадачность, умение вести большое количество дел одновременно. Реальность: нас не интересует, насколько эмпатичны вы будете по отношению к доверителям. Цинизм и эмоциональная холодность — вот наш девиз. Грамотная речь соискателя и уважительное общение с клиентами. Мы предполагаем — юрист так часто общается с людьми, что наверняка произошло снижение его культуры общения. Соблюдение регламента, заполнение документов по шаблону, строгое соблюдение установленных процедур. На самом деле нам нужен формальный юрист, совершающий однотипные действия, без личных инициатив и творчески — правовых порывов. Более опасное для общества описание вакансии: наш юрист не говорит, что это невозможно, он всегда найдет способ решить вопрос и предложит, как реализовать наши проекты в обход закона. Действительность недалека от предъявленных требований. Нам нужен тот, кто способен нарушить права третьих лиц, не уважает закон и готов к сознательному его нарушению. Эти и подобные фактически навязываемые работодателями требования непременно отразятся на специалисте, который проработает в организации даже незначительный отрезок времени. Да, современный рынок труда закладывает фундамент для формирования факторов профессиональной нравственной деформации юриста. Задача большинства работодателей найти того, кто готов в определенной степени не следовать ряду этических норм либо работать в условиях хронического стресса и полной загруженности. Поэтому, одним из важнейших направлений юридического образования должно стать обеспечение будущим юристам собственной профессиональной безопасности: выполнять поставленные задачи профессионально, не нанося ущерба себе и окружающим. Итак, по результатам исследования мы готовы сформулировать некоторые рекомендации (разумеется, их список далеко не исчерпывающий), которые способны заложить основы для управления профессиональной нравственной деформации юриста для обеспечения общественной безопасности нашей страны: Очень коротко о том, что мы рекомендовали и что было учтено в новой программе по юриспруденции Абитуриенты должны проходить тесты или иные подобные профориентационные скрининги, для выявления достоверной мотивации поступающего на юридический факультет. Относительно безопасно, когда абитуриент выбрал ВУЗ под влиянием бытовых факторов, либо по рекомендации близких ему людей. На данном этапе наиболее важно найти фанатов фильма «Адвокат дьявола», желающих употребить полученные знания для криминальных и любых асоциальных действий. Некоторые из рассматриваемых последними абитуриентов наверняка все же смогут начать обучение в высшем учебном заведении. Поэтому, представляется необходимым на первом курсе обучения введение дисциплины «Основы профессиональной этики юриста». Исследование показало, что только треть лучших вузов страны, обучающих юриспруденции, преподают данный предмет. На уровне ВУЗов целесообразно так же проводить некоторые коррекционно-развивающие программы, коммуникативные тренинги, направленные снижение уровня агрессии и тревожности, которые являются фактически базисом профессиональной деформации. Ученики, прошедшие такие семинары, смогут с пониманием относиться к себе и окружающим, находить выход из возникающих профессиональных проблем, развивать психологическую стабильность. На данный момент в России нет утвержденного Министерством труда профессионального стандарта «Юрист». У некоторых узких специалистов юридической сферы профстандарт хоть и имеется, но в нем не уделено достаточно внимания морально-этическим качествам граждан, занимающим подобные должностей. Дополнения в Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ «Об утверждении профессионального стандарта „Юрист“» видятся необходимыми в части морально-этической составляющей и психологической устойчивости юристов.
"Доверие" на Международном дне торговли!
21 ноября 2023 года на площадке Торгово-промышленной палаты РФ состоялся ежегодный форум «Международный день Торговли – 2023», который собрал более 900 участников внешнеэкономической деятельности из 10 стран мира и осветил важнейшие направления функционирования и развития ВЭД. В ходе дискуссионной сессии «Цифровые инновации для ВЭД: технологии для ускоренного роста» подняли вопрос изменения нормативно-правовой базы для включения участников ВЭД в систему расчётов в цифровых финансовых активах, с целью создания универсальной финансовой системы, которая позволит обеспечить надежную работу платежных инструментов в рамках БРИКС (банк дружественных стран). Участники дискуссии обсудили возможности международных расчетов в новых условиях, трансформацию банковской системы для участников ВЭД, хеджирование, использование утилитарных цифровых прав во внешней торговле и наиболее перспективные цифровые платформы. Модератором дискуссии выступил Венгеровский Евгений Леонидович, партнер практики антимонопольного законодательства и финансовых рынков Юридической компании «Лекс Альянс», директор по развитию правовой экосистемы «Инициатор.РФ», презентовав платформу «Доверие», которая имеет широкие практические возможности для решения различных правовых кейсов, в том числе и в сфере международного банковского сотрудничества, сопровождения международных расчетов и международной поддержки предпринимателей. Спикерами выступили: Айрапетян Сурен Арамович (Управляющий партнер ООО “Ребридж Капитал”, Член Совета ТПП РФ по инвестиционной политике), Ионцев Михаил Анатольевич (Руководитель направления Центра правового сопровождения цифровизации на финансовом рынке Юридического департамента Банка России), Новикова Анна Константиновна (Начальник управления разработки и развития продуктов ВЭД в Альфа-Банке), Титов Анатолий Сергеевич (Руководитель территориального управления "Москва 2" АО "ОТП Банк"), Алешкин Игорь Васильевич (Руководитель Московского представительства Финансового ателье GrottBjоrn (ЗАО "СБЦ")), Черешнев Максим Андреевич (Председатель Комиссии ВЭД Общественного совета при Минэкономразвития России, Председатель Правления Совета по развитию внешней торговли и международных экономических отношений), Крохина Юлия Александровна (Доктор юридических наук, профессор, аттестованный налоговый консультант, заведующая кафедрой правовых дисциплин ВШГА МГУ им. М.В. Ломоносова, руководитель практики бюджетного права Московской коллегии адвокатов "Арбат").
Мы выиграли грант мэра Москвы!
Региональный общественный фонд социально-правовой защиты отечественного архитектурного наследия стал победителем конкурса грантов Мэра Москвы для некоммерческих организаций в номинации «Гражданские инициативы» с проектом по созданию Виртуального тренингового центра права. По статистическим данным Российского союза промышленников и предпринимателей «Индекс деловой среды РСПП» выявлены ряд проблем бизнеса, которые стали актуальны после кризиса, вызванного пандемией и антироссийскими санкциями. Так около 64% респондентов отметили, что существенной проблемой является подорожание сырья, около 50% обратили внимание на снижение доступности кредитов, в целом проблему снижения деловой активности отметили около 60% респондентов. Все это вызывает необходимость формирования новых механизмов поддержки бизнеса, финансирования, организации расчетов, изменение рынков сбыта и прочее. Более существенные изменения претерпевает российское законодательство, особенно в части обеспечения инвестиционной активности. Создание принципиально нового просветительского продукта «Виртуальный тренинговый центр» позволит обеспечить механизм прямого общения предпринимателей с ведущими экспертами в области экономики и юриспруденции. Это необходимо для организации эффективного механизма оперативного реагирования бизнеса на изменяющиеся внешние факторы. Реализации данных задач позволит установлению дополнительных мер поддержки малого бизнеса и граждан в текущей ситуации с минимальными затратами со стороны бюджета г. Москвы. Таким образом, создание «Виртуального тренингового центра» позволит создать эффективную экспертную поддержку бизнесу и гражданам г. Москвы. Благодарим за внимание к деятельности платформы, за оценку проекта и за возможность его реализации всех, кто участвовал в организации конкурса грантов Мэра Москвы! Для справки: В 12 номинациях конкурса приняли участие свыше тысячи проектов. Их представили как крупные и уже хорошо известные некоммерческие организации, так и пока молодые, но многообещающие НКО.
Мы выиграли грант мэра Москвы!
Региональный общественный фонд социально-правовой защиты отечественного архитектурного наследия стал победителем конкурса грантов Мэра Москвы для некоммерческих организаций в номинации «Гражданские инициативы» с проектом по созданию цифровой платформы юридического волонтерства «Доверие.Инициатор.рф» для граждан и субъектов малого и среднего бизнеса. Цель платформы - оказание бесплатной юридической помощи гражданам, бизнесу и некоммерческому сектору г. Москвы в режиме онлайн и на повышение уровня правовой грамотности у граждан, представителей бизнес-сообщества и некоммерческого сектора. По данным правовой системы "Гарант", порядка 75% субъектов малого и среднего предпринимательства нуждаются в юридической помощи. Высокие цифры характерны и в оценке спроса граждан: по данным Rambler&Co, более 40% населения систематически нуждаются в юридической помощи. Однако текущая геополитическая обстановка и последствия пандемии влекут за собой снижение возможности (ввиду снижения реальных доходов) пользоваться платными услугами юристов, а существующие цифровые сервисы демонстрируют низкое качество юридических консультаций, т.к. основатели таких сервисов не следят за правильностью оказываемых юристами услуг, а лишь предоставляют платформу для коммуникаций. Между тем наличие эффективной цифровой платформы, которая давала бы грамотные консультации ведущих экспертов в рамках волонтерства по разным жизненным ситуациям, способствовало бы установлению дополнительных мер поддержки малого бизнеса и граждан в текущей ситуации с минимальными затратами со стороны бюджета г. Москвы. Интеллектуальный поиск платформы позволил бы получить нуждающемуся в бесплатной правовой помощи ответ на любой юридический вопрос, а в случае отсутствия в базе знаний такого ответа - оперативную консультацию от экспертного совета платформы. Таким образом, предлагаемая платформа «Доверие.Инициатор.рф» органично может быть встроена в текущую систему поддержки малого бизнеса и граждан г. Москвы, что позволит получать данным лицам грамотную бесплатную юридическую помощь в короткие сроки. Благодарим за внимание к деятельности платформы, за оценку проекта и за возможность его реализации всех, кто участвовал в организации конкурса грантов Мэра Москвы! Для справки: В 12 номинациях конкурса приняли участие свыше тысячи проектов. Их представили как крупные и уже хорошо известные некоммерческие организации, так и пока молодые, но многообещающие НКО.
Информация
Популярные авторы
Шайдуллина Венера
к.ю.н., руководитель проекта
Венгеровский Евгений
к.ю.н., директор по развитию
Кырлан Марчел
Эксперт-аналитик